723 100 106
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU:
1. Właścicielem Sklepu Internetowego SkarbiecOlkusz.pl jest firma "Altis" z siedzibą w Olkuszu.
2. Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem:
* strony www.SkarbiecOlkusz.pl
* telefonicznie pod numerem: (0048) 723-100-106
* e-mailem przez zakładkę "kontakt" na stronie sklepu.
3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę.
4. Wszystkie towary znajdujące się na stronie sklepu posiadamy na magazynie (chyba że zaznaczono inaczej) i zamówienie jest realizowane zaraz po dokonaniu wpłaty.
4. Wszystkie ceny w sklepie podane są w polskich złotych i są cenami brutto.
5. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych osobowych, adresu, numeru telefonu - jest to niezbędne do potwierdzenia realizacji zamówienia.
6. Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego SkarbiecOlkusz.pl są legalne i ich potwierdzeniem jest paragon, dostarczany Klientowi wraz z zamowionym towarem.
7. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon). W przypadku, gdy Zamawiający chce otrzymać fakturę VAT, prosimy o wcześniejsze poinformowanie o tym.
8.Zamówiony towar zostanie dostarczony do klienta zgodnie z jego zyczeniem i wyborem sposobu dostarczenia.
9. Każda przesyłka jest ubezpieczona i w przypadku zagubienia jej przez Pocztę lub firmę kurierską zostanie zwrócona zapłacona kwota za towar lub jeśli będzie taka możliwość, towar zostanie wysłany ponownie.
10.Koszty transportu ponosi kupujący a sposoby ich naleczania podane są na stronie sklepu i w formularzu zamówieniowym.
WARUNKI REKLAMACJI
Jesli otrzymany towar nie spełnia Państwa oczekiwań należy w celu reklamacji skontakotwać się z obsługą sklepu.
1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon lub faktura VAT)
2. Reklamujący musi dostarczyć reklamowany towar w nienaruszonym stanie.
3. Reklamujący powinien załączyć dokument opisujący dokładnie usterkę produktu oraz podać telefon kontaktowy.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:
Sklep skarbiecOlkusz.pl ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do zrealizowania zamówienia, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowo, adres. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zamówień klientów oraz informowania klientów o oferowanych przez nas nowych produktach. Twoje dane będą przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Twoich zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom. Klienci, którzy skorzystali z możliwości założenia konta uzytkownia w naszym sklepie, mogą samodzielnie uaktualniać swoje dane. Prosimy pamiętać o uaktualnianiu swojego konta email w naszej bazie, pozwoli to nam na bieżąco informować o nowych produktach oraz promocjach. Zmiany danych osobowych można dokonać logując się na swoje konto.
